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东风本田思域水箱漏水 售后态度很差

  • 投诉编号:【1210190】
  • 投诉时间: 2024-07-18 02:02
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 思域
  • 投诉车型: 2022款 240TURBO CVT 燃动版

投诉内容

本人于2024年3月14日在阳泉市购买思域牌轿车,半个月内就发现车辆玻璃水箱漏水,当时销售给的PDI检测全部正常,怀疑是虚假检测,但2024年3月28在地下车库发现车辆玻璃水箱漏水越来越多,多次前往该店都没有给予解决,售后人员态度很差,说话爱搭不理。区别对待客户,保养时售后人员操作其他客户车辆都弄防脏套,操作我的车辆没有任何措施,直接穿工作服把我的车辆内弄的很脏,很油,且店内售后人员极其不专业,三次前往该店才查出原因,并直到现在还没有解决,售后工作人员一再推辞,现要求补偿车损并更换有问题部件,补偿我多次前往该店的路费和车辆清洗费用,望核实处理,希望平台监督,如未处理会继续向上级主管部门继续投诉。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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