哈弗H4自动驻车故障 售后维修无法解决
- 投诉编号:【1211690】
- 投诉时间: 2024-07-20 20:46
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H4
- 投诉车型: 2020款 乐享版 1.5T DCT智
投诉内容

哈弗H4的“自动驻车故障”灯亮起,车主在4月27日将该车送至4S店自费维修,并更换了线束。然而,在5月3日,当车主提车离开仅200米后,故障再次发生。返回4S店后,店家却要求车主额外支付费用以更换仪表盘,同时服务态度极差,强词夺理。我对此深感不满,并投诉至厂家,但遗憾的是,厂家并未给出后续处理结果。随后,车主发现故障并非如4S店先前所判断的线束和仪表盘问题,这进一步证明了4S店在技术上的不专业性以及处理问题时态度的强硬。
投诉回复
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