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长城汽车—魏牌 VV7

魏牌 VV7内置行车记录仪故障 视频未录制

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  • 投诉编号：【1214475】
  • 投诉时间： 2024-07-25 21:46
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV7
  • 投诉车型： 2020款 2.0T 旗舰型

投诉内容

内置行车记录仪故障，几十秒视频未录制，刚好未录制时间段内发生事故导致车辆受损。因视频存在未录制无法判断发生事故原因导致无法判定责任！车辆行车记录仪录制不完整，属重大安全缺陷！请严肃处理！

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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