长安福特蒙迪欧变速箱故障 厂家不予索赔
- 投诉编号：【1215170】
- 投诉时间： 2024-07-27 10:14
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2022款 EcoBoost 245 至尊型
投诉内容
2024年2月29号出的事故，七月初修好的，事故修理方试车当时没问题，第二天我去开车变速箱内部出了问题，起初修车地方也是4s店，去年年底没有的合作，跟我说我车型跟福克斯用的发动机一样，有同样的毛病，现在我车出了这个问题，硬说事故导致的，我事故导致的找到证据啊，外观没有一点划痕撞击，螺丝没有拆卸过，都是原厂螺丝根本没动过，厂家竟然来了一句外观不一定有痕迹，那这次意思我在外面修，修完以后就没质保了？你车质量出了问题还不承认！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调驻马店市铭盛经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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