凯迪拉克CT5动力下降 无法换挡 要求处理

投诉内容

七月初车辆出现动力下降故障告警，其4S店检测说是变速箱阀体故障，需要更换。店里查库存说是全国没货，说是15号能到港，申请加急送货。当天清除了故障码，让暂时先开着。12号又出现故障告警，并伴随变速箱换挡条件不足、通车自动跳挡等现象。后又去4S店确认，依然没货，消除故障码让继续开。后续又出故障，现在车辆连地库都上不去，已经数天未用。期间多次询问4S店配件情况，从15号拖到25号，25号又说要30号。如此无休止的拖已严重影响日常出行，希望平台督促厂家以及售后服务点尽快处理。以此告诫各位想买CT5的车主慎重选择。