极氪001 车后排后备箱异响一直没解决
- 投诉编号：【1216741】
- 投诉时间： 2024-07-30 08:28
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪001
- 投诉车型： 2022款 长续航 双电机 WE版
投诉内容
从提车当天发现有异响销售说这个声音不仔细听发现不了他说没影响当时我也没在意，今年3月去保养的时候和售后说异响声音很大保养结束售后说修好了，没到一星期声音又出现了，到现在没给解决，开车时候这个声音很大都要听了神经衰弱了！
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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