东风风神奕炫MAX车机蓝牙拨打电话时断连
- 投诉编号：【1217502】
- 投诉时间： 2024-07-30 22:44
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫MAX
- 投诉车型： 2021款 1.5T 暗夜圣光版（混动）
投诉内容
车机系统一直未ota升级（一直是21年的），客服用百度网盘发了一个升级包，去售后升级为23年的系统，升级后蓝牙连接手机拨打电话自动断连（发语音也一样），联系4S店售后未回复。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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