东风日产天籁车机系统厂家不予升级
- 投诉编号：【1218790】
- 投诉时间： 2024-08-01 17:25
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
买车是承诺后续会对车机进行OTA升级，多年来一直未进行过推送更新，2024年东风日产承诺会对21款车型进行地图升级和车机互联推送，更新时间为7-8月份，现在推迟到现在的8-10月份，并且之前承诺的车机互联更新也取消了，我就不买你的流量费和会员费，够胆就车机都设计不用插u盘和不能连热点！！难怪日产要倒闭！！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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