斯柯达速派轮胎登记尺寸与实际尺寸不匹配

投诉内容

8月1日汽车年检时，发现汽车轮胎的实际尺寸与车管所系统内登记尺寸不一致（车辆实际轮胎为215/55R17，证书上显示为235/45R18），导致汽车年检不通过。因买车时4S店已倒闭，我立即联系上海斯柯达400电话，经客服推荐联系新开的售后门店。去店内说明缘由后，售后却表示无法处理，并要求我本人自己去车管所变更轮胎型号。后经车管所查询，发现车厂合格证和车辆档案内，轮胎尺寸均为235/45R18，且车管所给出无法做出变更的结论。我的汽车为斯柯达速派2018款1.8T，TSI330舒适版，轮胎标配为215/55R17，并且当时买车时没有选配18寸的轮胎，但是证书上均为18寸的轮胎。目前，这导致车辆年审不通过，且原4S店已关门，拨打400电话也没有后续的回复，我找不到处理途径。希望厂家能够积极处理此事！