一汽丰田RAV4荣放4S店不按约交付车辆

投诉内容

4S店利用我的资金去赎回其他人的车辆，却并没有将这笔资金拿去银行解除我本人车的合格证。8月5日，我前往4S店，而尾款已在7月19日付清。4S店口头承诺说月底可以交车，但后面7月底打电话来说月底无法交车，然后说到8月10号才可以提车。8月5号我再次过去想问清楚具体情况，4S店经理索性告诉我要排队等，只能等新客户买去车并付款后，才能一个一个将车按顺序来提车，具体时间未知。他们正在将车辆逐一交给银行赎回。希望丰田厂家能帮忙维权，谢谢了。