长安CS75 PLUS行驶时发动机熄火 发动机异响
- 投诉编号:【1221285】
- 投诉时间: 2024-08-06 09:15
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 豪华型
投诉内容
2023年9月30日,车辆首次出现低速行驶时熄火,但随后能立即重新启动,接着又熄火。将车开到4S店进行检查,却未能查出任何原因。之后在2024年2月,第二次出现相同的故障;2024年7月,第三次又发生了同样的故障。我将此情况反馈给长安客服,但客服仅建议我再次前往4S店检查,然而问题依旧未能得到解决。购车半年后,当车速超过70时,车辆有时会发出尖锐的风哨声,这种声音时有时无。我曾多次前往4S店更换配件,但问题并未得到改善。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


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