极氪007提车之后 查到多个质量问题存在
- 投诉编号：【1222010】
- 投诉时间： 2024-08-07 10:15
- 投诉品牌： 极氪
- 投诉车系： 极氪007
- 投诉车型： 2024款 四驱智驾版 100kWh
投诉内容
提车之后在售后服务中心查到多个质量问题需要处理，包括更换电动尾箱线束、隔离前舱线束、更换前轮速线支架等，这些问题存在日常使用的安全隐患，交付前却未处理，发现情况后跟交付中心反映，交付人员直接无视并且不做回复。
投诉回复
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
京公网安备：