上汽大众ID.4X续航和音响故障得不到解决
- 投诉编号：【1222212】
- 投诉时间： 2024-08-07 14:25
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： ID.4 X
- 投诉车型： 2023款 纯净智享版
投诉内容
2023年12月提车后后续问题不断，光音响问题去售后已超过3次也未能解决一拖再拖。续航官方给的是425KM续航实际冬天200左右，夏天160左右严重影响出行。希望厂家给出合理的解决方案来解决现有的问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：