上汽大众途观L变速箱机电单元故障

投诉内容

本人2017年购买的途观L没有发生过任何事故。2024年4月份开始出现变速箱故障问题。主要表现为只有246挡，没有1357挡。偶尔还会出现只有一挡没有倒车挡的情况。我在网上查询后。发现。途观L17年和18年的车，这是一个通病问题，并非个例。这明显属于汽车质量问题。同时我看有的网友说。之前有大众通知说这个配件是有问题，符合条件的可以给他们更换配件，但是要自己出安装费用。我不知道都是大众的车主，为什么我们就没有收到相关的通知？我的车是17年买的，行驶不到6万公里。平时用车只是用于上下班。我问过4S店，他们说由于我的车已出保，他们无法免费进行更换。同时4S店也说一七款的车出现这种的问题特别多。需要和厂家进行沟通更换。我打电话到400。400说，他们不给予免费更换，也没有进行过召回。我认为这个机电单元出现的问题属于出厂，就是有质量问题，网上已经曝光了很多案例，包括咱这个平台上也有很多的案例。跟我车子发生的故障是一模一样，检测为故障码为p137600。我的车虽以出保，购买至刚7年，但行驶还不到6万，平时按时做各种保养，变速箱出现这种问题应该不是我个人开车问题，完全是车质量问题，而且我在网上发现17、18年的车出现问题的特别多，上海大众理应给我免费维修，而且很多网友也享受到了免费维修或承担小部分维修费，我希望平台帮我向上海大众申请维权。