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长安汽车—长安CS55 PLUS

长安CS55 PLUS导航老旧不更新 要求处理

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  • 投诉编号：【1224504】
  • 投诉时间： 2024-08-11 15:36
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS55 PLUS
  • 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容

自买车起，导航就没有给更新过，导致我们现在还在使用低版本的导航，而且还不能下载和安装第三方的软件，强制用户使用自带的低版本导航，使用体验极差。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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