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长安逸动远程控制功能被限制无法使用

  • 投诉编号:【1224937】
  • 投诉时间: 2024-08-12 12:33
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

投诉内容

长安逸动app远程控制功能无法使用,车辆拥有手机app远程控制功能(包括远程解锁、远程锁车、开启车窗、寻找车辆等远程操作功能),然而该手机app竟然无法使用!为啥5.4.1版本可以正常使用,而且在本身配备的功能情况下需要花费230元开通远程空调控制功能。这种功能使用问题带来的用车体验非常的糟糕!同样的问题在车库实验室上也有不少车主反馈,这种情况厂家必须给一个说法。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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