长安福特锐界低速行驶加减油发动机舱异响
- 投诉编号：【1225474】
- 投诉时间： 2024-08-13 09:17
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2023款 锐界L 2.0T EcoBoost E-混动 四驱 七座 至尊型
投诉内容
时速60公里以下加油和撤油走走停停时，发动机舱会有“咔咔”声响，同时伴有车辆顿挫，冷车时更加明显，严重影响驾乘感受，也害怕长途行驶途中出现大的问题，希望得到解决。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调包头市鑫福经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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