北京现代伊兰特ACC模块总成故障 超保自费
- 投诉编号:【1227241】
- 投诉时间: 2024-08-15 16:11
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 伊兰特
- 投诉车型: 2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版
投诉内容

车辆是2021年7月20号提的,2024年7月30号去4S店做保养检查没什么问题,2024年8月1号刚上高速车辆就显示碰撞系统出现故障(车辆未发生任何碰撞及任何事故的情况下),然后赶紧联系4S店询问什么情况,4S店回复说;可能是车辆前方有遮挡物,我自己到服务区也看了看,也让询问了服务区修车人员,4S店回复说;等你回来的时候来店里给你检查一下吧。2024年8月5去4S店检查说ACC模块总成坏了,4S店也不知道什么原因造成的。说要换新的,说车辆刚过质保不到一个月免费更换不了。因为这件事感觉很不舒服,车辆刚过质保,也没发生任何事故配件就坏了,难道这车子配件寿命只有三年?希望通过平台能给予一个满意的回馈,感谢!!!
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。


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