别克昂科威发动机盖漆面开裂 要求解决

投诉内容

1、2023年4月20号，从邹平别克购买。2、2024年8月8号，在没有任何碰撞修复的情况下，发现机盖漆面有龟裂炸漆现象，且检查后发现购买前漆面做过无痕修复，用漆膜仪测量右边车门、右后叶子板漆面数值比左边高。3、由于购买车辆的4s店（邹平县别克）退网，联系厂家后让去附近的张店4s店，去了以后接待说没接到厂家的通知，然后接待只是拍了一样照片，也没有实质专业性的鉴定，到底是什么原因造成的，厂家以找不到我买车的4s店，且不了解到底是什么原因造成的为理由，让其自费维修要求厂家做出实质性的鉴定后，给出合理的解决方案。