极氪007正常用车右侧车门漆面鼓包

投诉内容

新车无发生事故，右边两面车门却出现车漆鼓包现象。8月16日，我前往极氪家进行检测，经过钣金师傅的专业检查后得知，两面车漆均出现了小范围的鼓包，这种情况实属异常，可能指向了铁皮本身的问题。然而，极氪售后的解决方案却仅限于喷漆修复，对此我深感不满。作为一位提车不久的新车主，面对车企降价的问题我尚可理解，但车辆出现如此明显的质量问题，售后服务却仅以一种轻描淡写、缺乏诚意的方式——即仅仅喷漆修复来应对，且未提供任何形式的补偿，这实属难以接受。我深知，一旦进行喷漆修复，车辆便失去了原有的原版原漆，这无疑会对车辆未来的二手价值造成折损。车企将此后果简单地转嫁给消费者来承担，无疑是不负责任的行为。在此，我恳请极氪能够重新审视此问题，给出一个更加合理、全面的解决方案。我期望能够得到除了喷漆修复之外的额外补偿，以弥补因车辆质量问题给我带来的损失和不便。同时，我也希望极氪能够加强车辆质量监控和售后服务水平，确保每一位车主的权益都能得到充分的保障。