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东风标致408正时皮带问题 导致发动机故障

  • 投诉编号:【1229120】
  • 投诉时间: 2024-08-18 19:54
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容

408,2015款1.2thp自动豪华版轿车,目前73200公里,8月初开始启动后报发动机故障,查询得知该车发动机正时皮带有缺陷,主动致电标致总部电话,要我去售后服务商检查,8月18日检查被告知确实正时皮带问题,已经导致发动机开始出现拉缸,需要返厂大修发动机,但是需本人承担维修费、运费、工时费等共计6000元左右,这是什么逻辑?设计缺陷导致的发动机问题需要车主来买单?还找了一大堆理由借口说没有在4S店做保养,谁规定的必须到4S店保养?真是甩得一手好锅啊!标致就这处理态度?请厂家拿出正确处理问题的态度来,彻底解决问题!!?已准备起诉。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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