上汽大众ID.4X仪表及车机黑屏维修无配件

投诉内容

上汽大众ID4厂家售后非常差劲，买车半年之后屏幕经常黑屏死机，再到后来直接黑屏打不开了，五月送到4S店维修，检查需要更换导航。一直拖到八月一直缺货，车停在售后快三个月了。期间打电话给厂家询问配件的什么时候能到，一直态度敷衍只说会反馈，也不给具体解决办法，买完车连配件都没有的汽车品牌，真是闻所未闻。4S店说让我先撤诉再帮我解决，实际没有解决。