长安福特福克斯车机系统未提供OTA升级
- 投诉编号：【1229755】
- 投诉时间： 2024-08-19 14:42
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2021款 三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
官方说明明确表示该系统支持后续OTA升级车。但是我从未接到过任何更新升级。销售人员说后续也会有OTA，2年了福克斯没有升级。为何不能升级，长安福特是否虚假宣传，在福克斯的车机硬件上有所猫腻。
投诉回复
长安福特厂家回复：亲爱的客户，您好！您的问题于2024年8月19日已处理完毕，再次感谢您的理解与配合！您的宝贵意见及建议将成为长安福特前行的助力！
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