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坦克400新能源事故维修后转向异响 内饰划伤

  • 投诉编号:【1233374】
  • 投诉时间: 2024-08-25 00:00
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 坦克400新能源
  • 投诉车型: 2023款 Hi4-T 超能版

投诉内容

车辆维修两个多月,内饰划伤严重大梁没修好,钣金多处缝隙异常,二次进站依然没修好,还抛光伤到外面饰条,方向跑偏,答应二次进站补偿路费也不给,多次厂家投诉,售后态度极差,二十天只问过一次损失,没有任何解决方案,没和我沟通过的情况下给厂家反馈我要五万块补偿,售后技术差成这样的情况下,没有任何监管措施,每次打完电话售后没沟通过情况下随便给厂家回复,厂家也没有回访就解决问题,还多收我轮胎轮毂钱,至今没有任何沟通和解决方案。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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