东风风神奕炫发动机防冻液水管漏水

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新车开始就一直有防冻液减少的迹象，但是找不到漏点。今天洗车才发现水管有渗漏痕迹。然而，去4S店时，被告知车辆享受三年十万公里的质保，但买车时销售人员承诺的是十年不限里程质保。此外，还被告知若车辆未在店内进行保养，则不能享受质保。对此，我表示疑惑：我自己的车也是在外面按时保养的，怎么就不能享受质保呢？