北京EU5车身底盘多处生锈部分零部件锈穿

投诉内容

质保期内车身底盘发生如此严重锈蚀情况，已影响驾驶安全，车辆未受任何外在因素导致的锈蚀，厂商既然承诺质保10年，为什么不能质保，如不能按照自己承诺的质保政策进行质保，请以书面形式说明不能质保原因。望厂商回复，请相关部门监管。请厂商面对问题，不要掩耳盗铃，逃避问题！！！1！

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