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一汽丰田RAV4荣放方向机十字节卡顿

  • 投诉编号:【1235893】
  • 投诉时间: 2024-08-28 18:05
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: RAV4荣放
  • 投诉车型: 2020款 2.5L CVT 两驱 精英版 双擎

投诉内容

当方向盘转动至特定位置时,会出现明显的卡顿现象。我随即前往4S店进行检查,修理师傅告知是方向机的十字节出现了故障。他进一步解释说,这辆车的这一侧已经多次因为类似问题而更换了相关部件。不幸的是,由于车辆的三年保修期已经结束,如果进行维修,我将需要自行承担大约三千元左右的费用。此外,师傅还提到,他们遇到过多起类似故障的车辆,这让我们不得不质疑车辆是否存在潜在的质量问题。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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