极氪001倒车过程雷达不工作导致发生碰撞事故

投诉内容

缓慢倒车，雷达不响，造成和后车碰撞事故。自己车擦伤，后车修车产生修车赔偿。这个是质量问题，厂家检测后说明车辆雷达可能存在盲区，不修车，不赔偿。这个不是司机造成的，碰撞的是车辆，是该产品正常使用场景但出现雷达不工作情况造成车辆碰撞和损失。诉求，修理车辆，赔偿双方修车费用。同样情况2024年8月29日再次发生。路上掉头，倒车过程中雷达完全没有响，造成车辆后保险杠严重刮伤。诉求是修理车辆，并进行雷达改进解决倒车不想应，不作为，避免可能出现的更严重的各种损失。