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别克昂科威发动机故障灯报警 无法正常启动

  • 投诉编号:【1236867】
  • 投诉时间: 2024-08-30 10:01
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科威
  • 投诉车型: 2021款 昂科威Plus 652T 五座 四驱 豪华型

投诉内容

21款昂科威plus,24年6月15日出现一键启动时发动机发出突突突的响声,无法正常启动,发动机故障灯亮,但车机系统正常通电。将问题反馈给4S店工作人员,以电瓶亏电搪塞过去,由于是新手不知道该怎么办。在原地等了差不多半个小时,又试着启动几次,又能正常启动,但能闻着一股油的味道。在7月8月又各出现过这种现象。都是多启动几次就能启动。23年10月换了一次燃油泵控制模块。咨询了朋友说是燃油泵故障,是否需要再次更换燃油泵控制模块跟燃油泵。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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