上汽大众威然空调不出风 缺少出风管道
- 投诉编号:【1238564】
- 投诉时间: 2024-09-02 09:26
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 威然
- 投诉车型: 2024款 380TSI 尊贵版
投诉内容




车辆三排空调不出风,4s店检测缺少空调管道,没有拆装痕迹应该是出厂就没有这个零件,车辆质量问题没人呢处理4s店让找品牌品牌让找买车的店,买车的店,车已经在附近4s店拆了还没装等着厂家给答复现在车放4s点第四天了,依然没人处理,因为检查空调管道拆地板把车里刮坏好几个地方都有照片,现在买车的经销商让在开到她那边在看看,不明白这个品牌到底推来推去谁给我负责任,明明是质量问题,出厂就缺这个东西怎么检测合格的。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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