一汽丰田皇冠陆放蓄电池无故频繁亏电

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购买日期：7月24号。车辆生产日期：5月29号。提车不到一个星期即发生亏电一次（距上次开车间隔一个晚上），随后在8月20号又出现蓄电池亏电情况，导致全车无法启动。后续搭电前往4S店检测，却被告知一切正常，查不出原因，也未给出解决方案。经多方了解，发现多款24款陆放车型的车主均遭遇了类似的亏电问题，这很可能是一个批量性缺陷。然而，至今为止，4S店和厂家既未给出处理结果，也未提供任何解决方案，这一行为严重侵犯了消费者的权益，并给我们的生活和精神带来了极大的困扰与损失。在此，我们恳请厂家能够正视问题，积极处理而非推诿扯皮。我想问问厂家：这都几个月了，何时能真正处理并解决好这个问题？何时能正面面对消费者的关切与合理诉求？