华晨宝马5系自动泊车辅助受限 雷达故障
- 投诉编号：【1241624】
- 投诉时间： 2024-09-06 23:28
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系
- 投诉车型： 2023款 530Li 尊享型 M运动套装
投诉内容
雷达突然无故失灵，车载提示自动泊车辅助受限，宝马厂家该对质量问题拒保。雷达无故失灵该情况已出现半年，之前洗个车就能好，后来直接就是彻底坏了，这种明显就是质量太次，车子正常行驶突然就失灵，没有任何碰撞及人为损坏就坏了很明显就是质量问题，这车落地后开了一个星期传动系统就坏了，现在雷达又坏了，对此严重质量问题宝马厂家拒绝质保。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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