一汽大众ID.4 CROZZ后部驱动电机异响

投诉内容

起步后部驱动电机异响，去4S店多次维修故障不能排除，目前故障依旧存在，厂家给换过后电机是的垫片，原因是过薄更换加厚的垫片，还完故障依旧，希望厂家尽快给出维修方案，故障尽快解决。也咨询过维修专业的人员，这个问题是大众的通病，诉求更换新的后电机和传动轴。4S店工作人员服务没有关系，主要是车辆质量问题。