上汽名爵MG6车辆行驶中失速 要求处理
- 投诉编号:【1242746】
- 投诉时间: 2024-09-09 11:03
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2018款 20T 自动 Trophy尊享互联网版 国VI
投诉内容

车辆失速三次,反复维修解决不了问题。2023.04.于高速上被逼停(已花拖车费800),售后反馈曲轴位置传感器故障,要求我们自费维修,维修费用4320;2023.05又于马路上出现同个问题,售后反馈中冷器和油门架有问题,要求自费维修,维修费用:1810;2024.09于路上被逼停,售后反馈需要更换管住,费用为4610,这辆车已经不能正常行驶,已经危及到我生命安全,4s店反复维修并扯皮不是同个零件导致的且无法将出现的质量问题一一解决,找不到问题根源去解决,导致车辆连续出现三次同样的故障。我在第一次,第二次维修后都提出一定要保证解决根源,但4s店一直已过保为由,推诿扯皮。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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