东风日产轩逸升级车机后语音助手不能用了
- 投诉编号：【1243365】
- 投诉时间： 2024-09-10 10:34
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2023款 1.6L CVT 智驾版
投诉内容
东风日产轩逸，恢复出厂设置设置也没有用，语音助手关闭再开启也关不了，一直出现，识别初始化失败，可能是资源损坏，请重新拷贝，要求厂家处理。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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