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雷克萨斯—雷克萨斯ES

雷克萨斯ES购买延保服务无法享受全国延保

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  • 投诉编号：【1243603】
  • 投诉时间： 2024-09-10 15:08
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯ES
  • 投诉车型： 2020款 260 卓越版

投诉内容

因为车子要卖给其他人这个合同没法维持，对方不要维保，那我跟4S店沟通退保，对方不让退，但是这个合同本身就在我不知道的情况下他们侵权签字的，也没告知只能在同一家店铺使用，希望退订延保服务。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。

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