北京奔驰E级发动机渗机油希望厂家处理

投诉内容

7月进行保养时，维保师傅发现发动机盖等地方有渗油或漏油现象，并已积累不少灰土在上面，故障发生时间早在保养前，因车保养周期是一年，车子行驶3年不足3万公里，保修期仅过不足2个月，从没想过60万的车发动机和车子质量如此堪忧。随后咨询400和4S，不问缘由先收费检查，然后不断重复说要收费，不是关心是否本身质量问题，也不是关心客户维修问题，总之先收费，车本身质量引起的故障而非人为，进行投诉也只是来个电话，然后就了无音讯，打400说会跟进，然后没下文，奔驰产品本身原因对用户造成影响！但他们想的不是解决问题！这种完全属于设计和物件质量问题！要付工时费才可以检查，检查出来要是不属于车辆本身问题，我还要付工时费的同时还要自费修理漏机油的问题，而且检测的标准是什么还没有任何标准。