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上汽通用别克—威朗

别克威朗积分失效 未有任何提前告知

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  • 投诉编号：【1245851】
  • 投诉时间： 2024-09-14 10:55
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 威朗
  • 投诉车型： 2022款 Pro 533T 乐享版

投诉内容

因医护人员购车赠送10W积分，未告知积分会失效，APP上也从未体现积分失效日期，厂家也从未短信提醒。2024.8.31日积分失效，2024.9.1日才提醒。在没有以任何形式提前告知的情况下（包括电车话、短信、APP等任何一种形式），于24年9月1日单方面将我账户里积分作废。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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