一汽丰田RAV4荣放4S店撤网 保养券无法使用
- 投诉编号:【1245928】
- 投诉时间: 2024-09-14 13:08
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2018款 2.5L 自动 四驱 精英i版
投诉内容
车主父亲于2024年5月14日在丰田汽车4s店购买价值2400元的保养券,使用一次后,9月初得知该4s店于5月30日闭店跑路,保养券无法使用,要求退赔,由于4s店已经无法交易,于9月9日拨打一汽丰田销售公司投诉电话,对方回答会提交诉求,但至今没有反应。由于丰田4s店是一汽丰田旗下门店,一汽丰田销售总公司应对其负责,车主要求退还未使用之保养费用。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。


京公网安备: