上汽大众ID.4X充电故障 车机黑屏 转向异响
- 投诉编号:【1247293】
- 投诉时间: 2024-09-17 21:31
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2023款 纯净智享版
投诉内容



从5000公里开始,车机出现死机、黑屏、无网络、屏幕随意乱跳、故障码随意跳出;车窗异响;360度全景影像黑屏;打方向时异响;电驱动显示故障;后续航能力降至连200公里都难达;儿童锁失控自动上锁;一万多公里时平面轴承必须更换;空调自动关闭;有些充电桩根本充不进电,有些则需频繁插拔半小时之久。发展到现在,车辆甚至出现失速情况,行驶中突然趴窝停在国道上,显示电驱动不工作,若在高速上发生,后果不堪设想。从5000公里到现在五万多公里,车辆大小问题不断,4S店虽多次答复“修好就好”,但部分问题反复出现,新问题也不断涌现。提车至今,未感半分喜悦,我的工作与生活已离不开这辆车,望车库实验室能给予帮助,感谢。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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