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一汽奥迪—奥迪Q3

一汽奥迪Q3电瓶亏电 导致无法启动

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  • 投诉编号：【1249263】
  • 投诉时间： 2024-09-20 19:01
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q3
  • 投诉车型： 2024款 35 TFSI 时尚致雅型

投诉内容

出差停放20天后，车辆无法启动。检查后说电瓶亏电严重导致坏死，要更换电池。目前车辆处于质保期内，但要求我自费更换一个与我目前原装电池不同的电池，无法免费更换。奥迪的质量就是新车停二十天就坏了？这是正常现象？

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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