一汽奥迪A3天窗漏水 要求厂家处理

投诉内容

2020年10月购入的奥迪A3，在2024年9月7日发现右后顶棚上有水印。发现水印时行驶了25982公里，刚过保就漏水，2024年9月21日在4S店检测之后得到的结论是：与天窗排水连接的二根水管老化破裂（这水管老化得很快）。更换需要自费1100元。通过查询发现天窗漏水的情况很多，属于通病，故希望厂家免费更换水管并恢复顶蓬外观。