雪佛兰探界者更换高压油泵不到一年又坏了
- 投诉编号:【1249704】
- 投诉时间: 2024-09-21 15:58
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 探界者
- 投诉车型: 2019款 535T 自动 驰界版 国VI
投诉内容
高压油泵质量问题,本人于23年9月在该4S店索赔更换过一个原厂高压油泵,行驶不到一年今年8月出现同样故障到4s店检修后还是高压油泵故障需要更换,上传数据给厂家厂家以超过6年15万公里的质保范围为由不予理赔,不同意以上处理结果因更换不到一年又出现同样配件故障说明该配件质量有问题,切该同款车高压油泵故障是大面积问题,厂家不召回更改或者升级质量,还推脱不解决,这段时间一直打厂家客服电话,除开始回复过2次,后边近一个月时间都没人管,4S店推厂家,厂家推4S店互相踢皮球,没人处理。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理


京公网安备: