雪佛兰科沃兹发动机故障灯亮 吹洗泵故障
- 投诉编号:【1250826】
- 投诉时间: 2024-09-23 18:09
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科沃兹
- 投诉车型: 2019款 320 自动 欣享版
投诉内容
发动机故障灯亮,4S检测吹洗泵故障导致,4S告知是吹洗泵的质量有缺陷确实存在问题,车厂有免费更换活动并提交了更换申请,配件到货后4S通知去更换,我们到店后4S店发现活动取消,配件虽然到货但无法出库,搞得人很窝火,更换流程就差最后一步了你告诉我截止时间过了!产品缺陷,存在产品问题的车辆还没更换完毕就终止更换活动。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理


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