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星途—星途揽月

星途揽月变速箱逻辑程序有问题 要求处理

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  • 投诉编号：【1251331】
  • 投诉时间： 2024-09-24 14:40
  • 投诉品牌： 星途
  • 投诉车系： 星途揽月
  • 投诉车型： 2024款 国际版 400T 四驱 星尊 7座

投诉内容

变速箱逻辑程序有问题，刹停的瞬间才从D2挡变D1挡，造成刹车点头严重，体验很不好，拨打星途400电话，说目前没有更新的程序，希望厂家及时解决，推出更新的程序。

投诉回复

星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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