北京现代伊兰特厂家十年免费保养活动不兑现

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参加北京现代厂家荣耀15年，感恩900万活动，送的10年免费保养，我用车是在河北省，厂家把保养地方定在我的买车地方北京通铭伟业4s店，由于路程太远，到现在过去7年了送的保养一次保养也没做，前几天去北京办事去做保养，这个4s店已经倒闭，厂家也没通知，现在免费保养还是绑定的倒闭的店，打电话给客服要求把保养地点绑定到河北客服同意走流程，晚上给我回电话又说必须在北京保养，你和他说什么话他回答都是一样，应该是电脑回复的，这不是挂羊头卖狗肉吗？这么大个厂家又想举办活动又怕花钱，承诺不兑现，诚信何在？