小鹏G6水泥路行驶整车异响 要求解决

投诉内容

车行驶在水泥路或者颠簸路段，车后面不知哪里传出明显的噪音异响。8月12号去浙江服务中心检修，耗时一个下午，师傅说是后备厢发出的，进行处理。8月17号油开始异响，又去售后耗时一个下午，师傅判定是后面座位两个门板声音，于是加垫片重新安装。9月26号又出现响声，如视频拍摄。真的是崩溃了，耗费太多人力精力。第一时间联系销售方的4S店，售后服务人员比较尽心尽力帮忙排查，因客户要求帮忙弄来绒布，我们贴了，还是没有改善。由于车辆购置半年不到就接连出现相同问题，客户诉求：1. 解决视频上的噪音，查找来源，彻底解决。2. 请销售方责成小鹏赔偿积分5000，太糟心了，体验极差。