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上汽大众途观L韩泰轮胎变形导致行驶时抖动

  • 投诉编号:【1254023】
  • 投诉时间: 2024-09-28 23:23
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2024款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

4条轮胎变形,本来索赔4条的,但是售后工作人员说4条索赔不了,先让索赔2条,现在2条前轮换了,比以前好点了,但是跑高速感觉还是不稳,后排有震感,走不平路面方向盘有晃动,明明4条轮胎都变形了非要说那2条就那样,严重影响到驾驶感受,影响到正常生活都不知道跑多少次4s店了,刚卖的新车呀?还忘尽快给我处理?

投诉回复

韩泰轮胎厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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