凯迪拉克CT5行驶中差速器异响 要求处理
- 投诉编号：【1254047】
- 投诉时间： 2024-09-29 02:02
- 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系： 凯迪拉克CT5
- 投诉车型： 2020款 改款 28T 铂金运动版
投诉内容
车子为2020款车辆，车辆购买后一年后出现冷启动转弯限滑差速器异响情况。本来去了4s店向4s店提出该问题后想着可以维修，属于质量问题，后4s店称非一手车主没有质保无法免费维修，据网上了解该问题在同款车型上经常出现，不是个例，厂家应该负责维修该问题的车型。个人认为该问题为设计技术缺陷问题，不应该由个人承担，投诉意愿：希望4s店可以帮助我们产生类似问题的车主免费维修！
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理
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