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极氪—极氪001

极氪001车门打不开 售后拒绝赔偿

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  • 投诉编号：【1254502】
  • 投诉时间： 2024-09-29 18:43
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2025款 WE版 95kWh 后驱

投诉内容

提车到出问题不到6天的时间，车门打不开，当时车辆电量为百分之70左右，维修人员说小电瓶出问题，维修过后，售后那边拒绝赔偿，不处理冷态度。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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